De cookiewet is erdoor. Per 1 juli is het verplicht om bezoekers van uw website om toestemming te vragen wanneer u cookies inzet om hun bezoekgedrag in kaart te brengen, bijvoorbeeld om passende advertenties te kunnen tonen. Dergelijk gebruik van cookies valt onder de Wet bescherming persoonsgegevens ("de privacywet"). Om aan deze wet te voldoen, is niet alleen toestemming nodig maar ook een duidelijke toelichting over wat u doet met die cookies en welke rechten bezoekers daarbij hebben. Bij deze enkele standaardteksten waar u een heel eind mee moet komen.
Allereerst moet u toestemming vragen, hoe dat precies moet is voor een andere blog. De cookiewet eist naast toestemming van u dat u "duidelijke en volledige informatie" verstrekt over welke persoonsgegevens u verzamelt en met welk doel. Ook moet u toelichten welke rechten bezoekers hebben ten aanzien van hun persoonsgegevens (lees: wat zij bij u mogen vragen over die cookies van u).
Allereerst moet u uitleggen dat u cookies gebruikt en wat dat zijn:
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.
Waarschijnlijk heeft u al een dergelijke tekst, omdat ook onder de oude wetgeving het verplicht was om toe te lichten wat u doet met cookies. U noemde in die tekst dan waarschijnlijk ook iets over wat u met die cookies deed. Zo niet, dan komt u hiermee een heel eind:
Wij gebruiken cookies om [het gebruik van onze webwinkel te faciliteren/ het inloggen op onze website te vergemakkelijken/ uw instellingen en voorkeuren te onthouden]. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser [of via uw profielpagina] maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.
Mogelijk staat er ook iets over "uw voorkeuren registreren" of "u passende advertenties bieden" of iets dergelijks. Dit mag u dan schrappen, want dit moet echt helemaal anders onder de nieuwe wet. Als u géén profielen opbouwt maar alleen cookies gebruikt om te zorgen dat mensen niet steeds dezelfde advertenties krijgen, dan is een zin als deze genoeg:
Wij plaatsen verder cookies op uw computer om te voorkomen dat u een bepaalde advertentie te vaak te zien krijgt [en om het aantal keren dat een advertentie wordt weergegeven te registreren]. Deze cookies zijn niet verbonden aan een profiel over u.
Maakt u wel degelijk profielen van gebruikers, dan heeft u iets meer tekst nodig:
Met uw toestemming plaatsen wij "tracking cookies" op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke pagina's u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw online gedrag. Dit profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.
Werkt u met advertentienetwerken die profielen opbouwen, dan moet die tekst iets anders:
Met uw toestemming plaatsen onze adverteerders "tracking cookies" op uw computer. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina's u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw online gedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van uw bezoek aan andere websites krijgen waarop zij adverteren. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.
En daarna is het ook nodig om mensen te wijzen op hun recht van inzage en correctie op grond van de privacywet:
U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen.
Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.
Plaatst u advertenties van netwerken die aangesloten zijn bij "Your online choices", dan kunt u het beste mensen wijzen op de via dit netwerk geboden mogelijkheid van opt-out:
Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze website advertenties vertonen aan u. Deze cookies kunt u centraal verwijderen via Your Online Choices zodat ze niet bij een website van een derde teruggeplaatst worden.
Let op dat het verwijzen naar Your Online Choices géén vervanging is voor toestemming!
Gebruikt u verder Google Analytics, dan kunt u twee dingen doen:
- Uw Analytics-instellingen aanpassen zodat Google bezoekersgegevens anonimiseert. Daarmee blijft de privacywet buiten toepassing.
- Toestemming vragen aan uw bezoekers voor het zich laten volgen door Google Analytics.
Kiest u voor optie 1, dan moet er wel nog een clausule bij over de cookies die Analytics plaatst:
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de "Analytics"-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Graag horen wij uw suggesties voor verbetering of andere situaties waarin u een clausule nodig heeft hieronder!
Meer weten over onze privacyadviezen & -diensten?
Juridische documenten nodig?
Met de juridische generatoren van ICTRecht op JuriDox.nl kunt u snel en tegen een gunstig tarief zelf uw privacyverklaring en andere juridische documenten opstellen.
