Een bedrijf heeft via automatische incasso geld van mijn rekening geboekt, maar ik heb dat bedrijf nooit gemachtigd om dit te doen. Ik heb de bank gebeld, maar die kunnen/willen mij niet uitleggen hoe dit kan gebeuren. Ik moet het maar terugdraaien zeggen ze en daarmee zou de kous af moeten zijn. Het bedrijf weigert ook nadere inlichtingen te geven. Wat kan ik doen?
