Webwinkelen blijft onverminderd populair. Online winkelen is gemakkelijk maar het opzetten van een eigen webwinkel wordt ook steeds makkelijker. Reden te meer om je als consument te verdiepen in je rechten en als webwinkel om te voldoen aan je wettelijke plichten. Wist u bijvoorbeeld dat je als webwinkel duidelijk moet vermelden dat de kosten voor de retourzending voor rekening van de consument zijn? Doet u dat niet, dan hoeft de consument deze kosten niet te betalen. Voor DFT TV van de Telegraaf hebben wij enkele van deze tips besproken.
Het fragment kunt u
