Van assistent naar advertentieplatform: ook ChatGPT toont voortaan advertenties

OpenAI kondigde recentelijk aan dat Free- en Go-gebruikers van ChatGPT binnenkort advertenties kunnen verwachten. Daarmee treedt het bedrijf in de voetsporen van vele andere onlinediensten (hoi streamingplatforms). De uitrol begon in de VS en het VK, en Nederland volgt de komende maanden. Deze advertenties zijn context-gedreven vanuit elke chat: vraag je bijvoorbeeld om een recept, dan kan er zomaar een maaltijdbezorgdienst in beeld verschijnen. Heb je het over gevoelige onderwerpen, zoals gezondheid of politiek, dan zul je daar geen advertenties over te zien krijgen. Betaalde abonnementen (Plus, Pro, Enterprise, Business, Education) blijven vooralsnog advertentievrij.

OpenAI stelt dat adverteerders geen inzage krijgen in individuele chats of geschiedenis en dat alleen geaggregeerde gegevens, vertoningen en clicks, worden gedeeld. Gebruikers kunnen gepersonaliseerde advertenties ook uitschakelen, maar dat gaat dan wel ten koste van een lager berichtlimiet.

Hoe zit het juridisch?

Laten we het juridisch kader rondom adverteren even opfrissen. In Nederland heeft OpenAI zowel te maken met de AVG als met de Telecommunicatiewet (de implementatie van de Europese ePrivacy Richtlijn). Daarin staat kort gezegd dat je alleen informatie mag uitlezen van een apparaat van een gebruiker met actieve toestemming van die gebruiker. OpenAI introduceert twee smaken: ze gebruiken in ieder geval de chatcontext om advertenties te selecteren, en je kan aanvullend een opt-in (actieve toestemming) geven voor verder gepersonaliseerde advertenties, ook op basis van eerdere interacties met advertenties.

Het uitlezen van chatinhoud, het bepalen van de context en op basis daarvan advertenties aanbieden, klinkt echter al verdacht veel als ‘informatie uitlezen van het apparaat van de eindgebruiker’, waarvoor ook voorafgaande toestemming nodig is.

Wat kun je nu doen?

Mocht je er niet om staan te springen dat jouw chatinhoud wordt gebruikt voor gepersonaliseerd adverteren, dan kun je toestemming weigeren en ook bezwaar maken tegen context-gedreven advertenties via je instellingen in ChatGPT. Het is sowieso aan te raden om geen (al te veel) gevoelige informatie te delen, aangezien OpenAI dit ook weer gebruikt om het model verder te trainen. Ook daar kun je bezwaar tegen maken in de instellingen, of je kunt tijdelijke gesprekken gebruiken.

Kortom: maak je geen bezwaar, dan kan OpenAI tweemaal aan de gratis gebruiker verdienen: en via context-gedreven advertenties, en via trainingsdata.

Benieuwd naar onze andere data & privacy blogs? Lees ze hier.