KPI Reporting:
Hoe effectief is jouw  managementsysteem? 

Wij kunnen je helpen om structureel de effectiviteit van jouw managementsysteem te meten en monitoren. 

Neem contact op

Waarom is het belangrijk de prestaties van jouw managementsysteem te meten met KPI's? 

Door periodiek de prestaties van jouw managementsysteem te meten, monitoren, analyseren en evalueren:

  • kun je aantoonbaar maken dat technische/organisatorische maatregelen effectief geïmplementeerd en functioneel zijn;
  • kun je aantoonbaar maken dat de organisatie voldoet aan gemaakte  (klant/leveranciers)afspraken;
  • kun je aantoonbaar maken dat bovenliggende gestelde managementsysteemdoelstellingen worden gerealiseerd;
  • krijg je tijdig informatie om bij te sturen op tegenvallende resultaten;
  • kun je op basis van uitgevoerde verbeteracties een PDCA (Plan-Do-Care-Act) cyclus laten zien.
ICTJ_02.2

Waar moeten KPI's voor een managementsysteem aan voldoen?

Naast het periodiek uitvoeren van interne audits en management reviews, wordt vanuit verschillende ISO-normeringen of daarop gebaseerde standaarden (bijv. ISO 9001, 27001, 13485, NEN 7510) vereist om de effectiviteit van de implementatie van het managementsysteem te meten. Er wordt van de organisatie verwacht dat er (kritische) prestatie-indicatoren (KPI’s) zijn geformuleerd, die met regelmaat worden gemeten tegen gestelde targets.

Voor iedere KPI dient het volgende ingeregeld te zijn:

  • er dient een verantwoordelijk eigenaar te zijn vastgesteld;
  • het dient duidelijk te zijn op welke wijze valide resultaten gerapporteerd kunnen worden;
  • er dient te worden vastgelegd wat de resultaten zijn, en deze moeten worden  voorzien van een onderbouwde analyse;
  • er dient geëvalueerd te worden welke vervolgstappen er genomen moeten worden op het moment dat er ondermaats gescoord wordt op een KPI.

Hoe kunnen wij jou helpen de prestaties van jouw managementsysteem meetbaar te maken?

Wij kunnen als sparringpartner fungeren om jou en overige stakeholders te helpen in wat jouw organisatie op dit moment nodig heeft op het gebied van KPI Reporting. Denk aan:

  • het identificeren van de doelstellingen van jouw managementsysteem, de belangrijkste processen en maatregelen;
    • het onderzoeken op welke wijze de belangrijkste processen en maatregelen het beste meetbaar gemaakt kunnen worden, 
    • het afstemming van de beoogde indicatoren, targets en verantwoordelijke eigenaren.
  • het opzetten van een rapportagestructuur en bijbehorende werkafspraken;
  • het analyseren van de resultaten en doen van aanbevelingen tot bijsturing.

Uiteraard kunnen wij ook op periodieke basis de rapportage van A-Z begeleiden.

Neem contact op

ICTRECHT Illustratie advies - Oker RGB

Referenties

Tal van organisaties vertrouwen al op onze uitgebreide expertise op het gebied van informatiebeveiliging. Hieronder een greep uit de lijst. 
 

Hulp nodig bij KPI Reporting of een andere managementsysteem-gerelateerde uitdaging?

Laat een bericht achter via het formulier: een van onze security specialisten neemt dan vrijblijvend contact met je op. 

Wanneer je een aanvraag bij ons doet, volgt altijd eerst een vrijblijvend kennismakingsgesprek: telefonisch, bij ons op kantoor of bij jou op locatie.

Laat je gegevens achter
ICTRecht B.V.

E contact@ictrecht.nl
T +31 (0)20 663 1941
Meer informatie

Juridisch advies
Professionals inhuren
Academy
Legal Tech
Security / Informatiebeveiliging
Documenten
Ons team
Vacatures

 

 
Nieuwsbrief

Meld je nu aan voor één van de nieuwsbrieven van ICTRecht en blijf op de hoogte van onderwerpen zoals AI, contracteren, informatiebeveiliging, e-commerce, privacy, zorg & ICT en overheid.

Inschrijven nieuwsbrief

Social media
SM 22-Linkedin SM 22_Twitter SM 22_Instagram