Op 1 december is het zo ver: dan mogen contracten met consumenten niet meer zomaar stilzwijgend verlengd worden. Dat bepaalt de Wet Van Dam. Elk contract is dan na de eerste periode per maand opzegbaar – of zelfs per direct, als de algemene voorwaarden niet conform de nieuwe wet zijn afgestemd. Dit geldt voor alle diensten en producten aan consumenten.
Als u een webwinkel heeft waarbij klanten een abonnement kunnen afsluiten om van uw diensten gebruik te kunnen maken, moet u dus uw voorwaarden en beleid aanpassen. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn waarbij u maandelijks een product op stuurt of bijvoorbeeld tegen betaling bepaalde diensten aanbiedt zoals toegang tot spelletjes.
Om u te helpen bij het invoeren van de Wet Van Dam heeft ICTRecht de volgende materialen beschikbaar:
- De factsheet Stilzwijgende verlenging aan banden gelegd
- Onze antwoorden op Veelgestelde vragen over de Wet Van Dam
- De VanDamGenerator.nl voor Van Dam-compliant opzegvoorwaarden – voor slechts 45 euro genereert u de relevante clausules binnen de nieuwe wet.
En natuurlijk zijn wij altijd beschikbaar om uw vragen over deze wet te beantwoorden.
